Red je Pakketje
Hoe red je jezelf op je werk als je het Nederlands nog niet op alle gebieden beheerst? Bij Red je Pakketje (nu: Instabox) werken veel anderstaligen. Daarom geven wij in samenwerking met Future Work Nederlandse taalles op de werkvloer in Utrecht.
De cursisten werken allemaal als postsorteerder. Alle binnenkomende pakketjes worden door hen uitgeladen, gescand en gesorteerd. Aan het einde van de dag, zorgen zij ervoor dat de chauffeurs op tijd met hun pakketten weg kunnen en dat alles weer netjes klaar staat voor de volgende dag! Er komen meer dan 10.000 pakketten per dag binnen, dus er is veel werk te verzetten.
De lessen vinden plaats op locatie. Na de les kunnen de cursisten dan meteen aan het werk. De eerste les zijn we de werkvloer opgegaan en hebben we gekeken welke Nederlandse woorden en zinnen belangrijk zijn om dit werk te kunnen doen. Je moet dan denken aan woorden als doorgeven, stapelen, loopband, sorteren. Maar ook zinnetjes als: ‘Kan je mij even helpen?’, ‘Mag ik er even langs?’, ‘Op welke plek sta ik vandaag?’
Veel werknemers spreken Arabisch waardoor de Nederlandse taal niet altijd gebruikt hoeft te worden. Om te communiceren met alle collega’s hebben zij wel de Nederlandse taal nodig. Ook de teamleiders spreken Nederlands, dus dan is het wel erg handig als je weet welke instructies je van hen krijgt.
Docent Angelique vertelt: “Naast het uitbreiden van de woordenschat die zij nodig hebben op de werkvloer besteed ik aandacht aan verschillende onderwerpen waar zij op het werk mee te maken krijgen: het arbeidscontract, het functioneringsgesprek, arbeidsvoorwaarden en praten met collega’s tijdens het werk/pauze. Cursisten mogen ook zelf aangeven wat zij zouden willen oefenen. De laatste paar lessen hebben we veel aandacht besteed aan de grammatica van de verleden en voltooide tijd, omdat veel cursisten dit lastig vonden. Wat zeg je als iemand vraagt wat je gisteren hebt gedaan? We starten de les altijd met spreekoefeningen. Dit onderdeel vinden de cursisten het meest belangrijk. De lessen op de werkvloer zijn voor veel cursisten de enige plek waar zij Nederlands kunnen oefenen. Buiten de les hebben zij nauwelijks of geen contact met Nederlandstaligen.” Dat is en blijft de grootste uitdaging voor nieuwkomers: ervoor zorgen dat je Nederlands kunt oefenen en dat er Nederlands tegen je gepraat wordt in de praktijk.
Heeft u ook interesse in Taal op de werkvloer? Kijk hier voor meer informatie en neemt contact met ons op.
